Hinwirken auf einvernehmliche Lösungen – Mediative Kommunikation in konfliktbehafteten Familiensituationen
Inhalt
Das Seminar richtet sich an Verfahrensbeistände, Sachverständige für familienpsychologische Gutachten, Umgangspfleger*innen und Umgangsbegleitung, Vormünder und Ergänzungspfleger sowie alle weiteren sozialpädagogischen Fachkräfte der Jugendhilfe.
Lernen Sie die Grundgedanken der mediativen Kommunikation kennen, die Ihr Fachwissen in konfliktreichen Fällen erweitert, um verschiedene Ebenen von Konflikten zu verstehen, einzuordnen wann es sich lohnt auf ein Einvernehmen hin zu arbeiten und ihre Gesprächsführung nach dem lösungsorientierten mediativen Ansatz aufzubauen.
Ziel der mediativen Gesprächsführung ist es Bedürfnisse und Emotionen hinter den Standpunkten der strittigen Parteien herauszuarbeiten, den Klient*innen bewusst zu machen und mit den Adressat*innen eine neue Ebene des Verständnisses füreinander aufzubauen.
Schwerpunkte des Seminars:
- Theoretische Grundlagen zur mediativen und kontradiktorischen Kommunikation
- Kennenlernen des Aufbaus eines mediativen Gesprächsprozesses mit Bausteinen aus dem Verfahren der Mediation
- Konfliktebenen und Konfliktstile
- Selbstreflexive Haltungsarbeit des eigenen Umgangs mit Konflikten für den Ausbau Ihrer Haltung als professionelle mediative Gesprächsführung
- Wiederholung wichtiger kommunikativer Grundskills nach Rogers, Rosenberg, Schultz von Thun, systemischer Ansatz
- Kennenlernen von Gesprächsmethoden, um die Veränderung der festgefahrenen Blickwinkel bei Klient*innen anzuregen
- Praxisnahe Fallarbeit mit Rollenspielen zur Etablierung der mediativen Haltung in die eigene professionelle Gesprächsführung
Bringen Sie gerne einen konfliktbehafteten Fall als Fallvignette aus Ihrer Praxis zum Seminar mit.
Teilnahmebescheinigung
Nach Seminarende erhalten alle Teilnehmer innerhalb einer Woche eine Teilnahmebescheinigung per E-Mail.
Ablauf
Das Seminar umfasst 6 Zeitstunden und findet von 09:00 bis ca. 16:30 Uhr statt. Während der Veranstaltung gibt es zwischendurch Pausen sowie eine Mittagspause, die in der Regel zwischen 12:15 und 13:15 Uhr stattfindet.
Für das Live-Online-Seminar nutzen wir die Plattform „Zoom“.
Technische Voraussetzungen
- Computer oder Laptop mit Internetzugang
- Lautsprecher und Mikrophon (Headset)
- Kamera (wünschenswert)
Den Zoom-Link sowie die Zugangsdaten für die Seminarunterlagen erhalten Sie spätestens 3 Werktage vor Seminarbeginn per E-Mail.
Das Seminar wird von einem Mitarbeiter des Weinsberger Forums moderiert. Dieser unterstützt Sie auch bei technischen Problemen. Am Seminartag ist das Notfalltelefon ab 30min vor Seminarbeginn von einem Mitarbeiter des Weinsberger Forums besetzt. Die Durchwahlnummer erhalten Sie von uns in der E-Mail mit den Zugangsdaten.
Referenten
Franziska Hautmann
Pädagogin (B.A.) (Schwerpunkte Sozialpädagogik & Erwachsenenbildung), zertifizierte Mediatorin, Coach & Supervisorin, Ausbildung: Train the Trainer
Frau Hautmann ist seit 2021 hauptberuflich selbstständig als Verfahrensbeiständin für verschiedene Familiengerichte im Raum Weiden i.d. Opf.. Zudem ist sie seit 2020 Lehrbeauftragte an der Hochschule Esslingen für die Themengebiete: Gesprächsführung & Kommunikation, Psychosoziale Beratung und Arbeit mit Familien, Kindern und Jugendlichen im ASD des Jugendamtes. Darüber hinaus gibt sie Supervisionen für Führungskräfte und Teams v.a. im Sozial- und Gesundheitsbereich und doziert auf Anfrage zu Themengebieten des Konfliktmanagements, Mediation und Gesprächsführung in Unternehmen. Im Bereich Coaching bietet Frau Hautmann Online und Face to Face Coachings für Privatpersonen zur Persönlichkeitsentwicklung und Blockadenauflösung an sowie Elterncoachings für getrennt lebende Eltern zu Fragen des Umgangs oder Ausgestaltung der gemeinsamen elterlichen Sorge als getrennt lebende Eltern.
Frau Hautmann verfügt über langjährige Berufserfahrung in verschiedenen Bereichen der Jugendhilfe. Seit 2013 war sie zunächst in der Leitung eines Jugendzentrums tätig und übernahm anschließend verschiedene sozialpädagogische Aufgaben in der ambulanten Jugendhilfe. Darüber hinaus arbeitete sie als Sozialpädagogin im Allgemeinen Sozialdienst der Jugendämter Stuttgart und Weiden i. d. OPf. Dort war sie in unterschiedlichen Aufgabenbereichen der Jugendhilfe tätig, insbesondere in der Beratung, im Kinderschutz sowie in der Jugendhilfe im Strafverfahren. Von Oktober 2025 bis Dezember 2026 war sie zudem als Sozialpädagogin in einer Beratungsstelle für Frauen tätig, die sexualisierte Gewalt erfahren haben.
Ort
Bei diesem Seminar handelt es sich um ein Online-Seminar.
Preise
Teilnahmegebühren
Seminar: 325,- € (umsatzsteuerfrei)
Reduzierter Preis: 292,50 € (siehe Rabattsystem)
Rabatt
Ehemalige Teilnehmer erhalten einen Rabatt von 10% auf die Seminargebühr. Der Preisnachlass gilt ebenfalls für Teilnehmer, deren Firma/Institution/Behörde bereits als Kunde gelistet ist.
Melden sich zwei oder mehr Teilnehmer gleichzeitig an, erhält jeder einen Rabatt von 10% auf die Seminargebühr. Mehrfachbucher erhalten für das zeitlich darauffolgende 2. Seminar ebenfalls diesen Rabatt.
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